Tiene varias opciones para contactar con nosotros si necesita ayuda.
Ticket de Soporte Técnico
La forma mas eficaz de seguir y notificar la incidencia
Abrir nuevo Ticket de Soporte
Anydesk
Para Solicitar Asistencia Técnica Online ( De lunes a viernes de 9:00 a 14:00):
1º Descargar y ejecutar el siguiente archivo:
Ejecutable del Soporte Técnico Online
( Fíjese donde descarga el archivo porque luego deberá ejecutarlo. )
2º Tras ejecutarlo le mostrará una ID:
( como el siguiente ejemplo )
3º Llamenos al 946 69 02 57, facilitenos el ID de puesto de trabajo y nos conectaremos.
También puede escribirnos por whatsapp al número de teléfono 946 69 02 57 explicándonos su problema y mandándonos capturas de pantalla o fotos del mismo. El horario de atención es el mismo de lunes a viernes de 9:00 a 14:00, pero le atenderemos lo antes posible.
Formulario de contacto
Escribanos a través de este formulario explicándonos su problema. Cuanta mas información nos facilite mas fácil nos resultara poder ayudarle. El horario es el mismo de 9:00 a 14:00 pero le atenderemos lo antes posible.
Por email
Escribanos un email a soporte@dactilplus.com con todos los detalles posibles y le atenderemos lo antes posible.
